Need help? Start here.¿Necesitas ayuda? Empieza aquí.

A work order app for property maintenance teams. The office creates or imports work orders, assigns them to technicians, and follows every job until it is closed. Technicians see their route on the phone, emergencies first. Residents can report problems and follow them from their own portal.

Una app de órdenes de trabajo para equipos de mantenimiento de propiedades. La oficina crea o importa órdenes, las asigna a los técnicos y sigue cada trabajo hasta cerrarlo. Los técnicos ven su ruta en el teléfono, con las emergencias primero. Los residentes pueden reportar problemas y seguirlos desde su propio portal.

Go to app.getmaintenancehub.com and create an account. Choose the role you really do at the property, name your property or company, pick a plan and you are in. It takes about two minutes and no card is required.

Entra a app.getmaintenancehub.com y crea una cuenta. Elige el puesto que realmente tienes en la propiedad, pon el nombre de tu propiedad o empresa, escoge un plan y listo. Toma unos dos minutos y no hace falta tarjeta.

Share an invitation link (or its short code) from your workspace. A group link works for the whole team; a personal link is tied to one email. Each person who joins sends a role request that a manager approves, so nobody gets access they should not have.

Comparte un enlace de invitación (o su código corto) desde tu espacio de trabajo. Un enlace de grupo sirve para todo el equipo; uno personal va atado a un correo. Cada persona que entra envía una solicitud de puesto que aprueba un manager, así nadie tiene acceso que no le corresponde.

Yes. It runs in the browser on phones, tablets and computers, and you can add it to your phone's home screen like an app. On supported phones you can sign in with your fingerprint or Face ID.

Sí. Funciona en el navegador de teléfonos, tabletas y computadoras, y puedes ponerla en la pantalla de inicio del teléfono como una app. En teléfonos compatibles puedes entrar con tu huella o Face ID.

Yes. Every person chooses English or Spanish, and resident emails are sent in both languages.

Sí. Cada persona elige inglés o español, y los correos a los residentes van en los dos idiomas.

Type them in, or upload the PDF or photo of a work order and the app reads the text for you. The original file is always kept as the record, and the app never invents details that are not on the work order.

Escríbelas, o sube el PDF o la foto de la orden y la app lee el texto por ti. El archivo original siempre se guarda como registro, y la app nunca inventa datos que no están en la orden.

Emergency work orders are red, always go to the top of the list, and show a blinking siren light. The assigned technician gets a short siren sound and a vibration on the phone, and pinned emergency vendors show right on the work order.

Las órdenes de emergencia salen en rojo, siempre van primero en la lista y muestran una luz de sirena. El técnico asignado recibe un sonido corto de sirena y una vibración en el teléfono, y los proveedores de emergencia aparecen en la misma orden.

The technician marks it as pending with a reason (waiting for parts, no access, needs a vendor…). The office sees it right away and nothing gets lost.

El técnico la marca como pendiente con un motivo (esperando piezas, sin acceso, necesita un proveedor…). La oficina lo ve al instante y nada se pierde.

Yes. Make ready is a board with every vacant apartment and columns for paint, flooring, punch, cleaning and pest control, plus move-out, ready-by and move-in dates. Punch and Go-Back work orders update the board on their own.

Sí. Make ready es un tablero con cada apartamento vacío y columnas para pintura, piso, punch, limpieza y fumigación, más las fechas de salida, listo y entrada. Las órdenes de Punch y Go-Back actualizan el tablero solas.

Yes. Parts and supplies are tracked with a history of every change: who, when, how much and why. Technicians can record the materials they used when they finish a job.

Sí. Las piezas y materiales se llevan con historial de cada cambio: quién, cuándo, cuánto y por qué. Los técnicos pueden anotar los materiales que usaron al terminar un trabajo.

Each property gets a QR code. Residents scan it, sign in with their email, and send requests with photos. They follow every step — received, assigned, in progress, completed — from their phone.

Cada propiedad tiene un código QR. El residente lo escanea, entra con su correo y envía solicitudes con fotos. Sigue cada paso — recibida, asignada, en progreso, completada — desde su teléfono.

Yes, when the work order has the resident's email or phone, it appears in their portal like their own request, marked "Created by the office". Residents only see their own apartment, and internal office notes are never shown.

Sí, cuando la orden tiene el correo o teléfono del residente, le aparece en su portal como si fuera suya, marcada "Creada por la oficina". Cada residente solo ve su apartamento, y las notas internas de la oficina nunca se muestran.

Yes. With one tap the technician can tell the resident "I'm on my way" with an arrival estimate of 10 to 45 minutes.

Sí. Con un toque el técnico le avisa al residente "voy en camino" con un tiempo estimado de 10 a 45 minutos.

The office. When a job is completed, the office reviews it from Work orders › Completed, chooses which photos to share and adds a message. Then the resident sees it as completed and can rate the work from 1 to 5 stars.

La oficina. Cuando se completa un trabajo, la oficina lo revisa en Órdenes de trabajo › Completadas, escoge qué fotos compartir y escribe un mensaje. Entonces el residente la ve completada y puede calificar el trabajo de 1 a 5 estrellas.

Yes. Residents can turn on a 4-digit PIN. The portal asks for it every time it opens, and it locks for 15 minutes after five wrong tries.

Sí. El residente puede activar un PIN de 4 dígitos. El portal lo pide cada vez que se abre, y se bloquea 15 minutos después de cinco intentos fallidos.

MaintenanceHub is free during the open beta, with no card required. We will announce pricing before any charge, and nothing is billed automatically.

MaintenanceHub es gratis durante la beta abierta y no pide tarjeta. Anunciaremos los precios antes de cualquier cobro, y no se cobra nada automáticamente.

Yes. MaintenanceHub can do a lot, but each property only sees what it needs. Managers can turn modules like inventory, the resident portal, equipment, vendors, points or the time clock on and off for their workspace.

Sí. MaintenanceHub puede hacer mucho, pero cada propiedad solo ve lo que necesita. Los managers pueden activar o apagar módulos como inventario, portal de residentes, equipos, proveedores, puntos o el reloj de entrada para su espacio de trabajo.

Yes. A workspace can hold several properties, and work orders, residents and make-ready units are kept by property.

Sí. Un espacio de trabajo puede tener varias propiedades, y las órdenes, los residentes y el make ready se llevan por propiedad.

MaintenanceHub runs on Supabase and Cloudflare with encrypted connections. Every company's data is isolated by database rules, so one workspace can never see another's work orders, residents or files.

MaintenanceHub funciona sobre Supabase y Cloudflare con conexiones cifradas. Los datos de cada empresa están separados por reglas de la base de datos, así un espacio de trabajo nunca puede ver las órdenes, residentes o archivos de otro.

Team members sign in with email and password, followed by a personal 4-digit PIN. On supported phones they can use fingerprint or Face ID. Residents sign in with a link sent to their email.

El equipo entra con correo y contraseña, y después un PIN personal de 4 dígitos. En teléfonos compatibles pueden usar huella o Face ID. Los residentes entran con un enlace que les llega al correo.

Only the property's staff. Residents see only their own requests, and technicians see what they need to do the job. When a resident moves out, their personal data is erased.

Solo el personal de la propiedad. Los residentes ven solo sus propias solicitudes, y los técnicos ven lo que necesitan para hacer el trabajo. Cuando un residente se muda, sus datos personales se borran.